Điều Khoản & Điều Kiện dt168

Để đăng ký và sử dụng tài khoản dt168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

a) Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, CMND hoặc Hộ chiếu).

b) Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

c) Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên hệ thống dt168. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

d) Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật và chính xác. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

e) Không bị cấm: Bạn không thuộc diện đã bị dt168 đình chỉ, khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc thuộc danh sách tự loại trừ do yêu cầu từ chính bạn trước đây.

dt168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

— Ảnh mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
— Ảnh chụp chân dung (selfie) cầm giấy tờ tùy thân.
— Bằng chứng về quyền sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

Tài khoản không hoàn tất xác minh KYC trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình. dt168 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC theo chính sách bảo mật hiện hành.

4.1 Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản dt168 thông qua các phương thức được hỗ trợ, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) và một số phương thức khác được công bố trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch; mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hoặc theo giới hạn cụ thể của từng phương thức).

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản ngân hàng / ví điện tử đứng tên chính chủ. Thời gian xử lý trung bình là 5 phút đối với ví điện tử và từ 15 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. dt168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.3 Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng dt168 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). dt168 không chịu trách nhiệm về phí chuyển đổi ngoại tệ (nếu có) phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

4.4 Giao dịch đáng ngờ: dt168 bảo lưu quyền tạm khóa giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện hành vi giao dịch bất thường, rửa tiền hoặc lách quy định tài chính. Các giao dịch liên quan đến nguồn tiền phi pháp sẽ bị hủy và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lượt cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống dt168 ghi nhận thành công và tài khoản người dùng có đủ số dư vào thời điểm đặt cược. Lệnh cược không hoàn thành do lỗi kết nối internet từ phía người dùng sẽ không được xử lý như cược hợp lệ.

5.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và bắn cá được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. Kết quả cá cược thể thao (bóng đá, quyền anh) được xác định dựa trên kết quả thi đấu chính thức từ các nguồn dữ liệu thể thao uy tín quốc tế.

5.3 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một ván chơi (ví dụ: gián đoạn kết nối server, lỗi phần mềm), dt168 bảo lưu quyền hủy bỏ ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. dt168 không có nghĩa vụ thanh toán thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và mỗi sự kiện thể thao có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. dt168 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

6.1 Tiền thưởng chào mừng: dt168 cung cấp tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới. Tiền thưởng này có kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn tất điều kiện vòng cược trước.

6.2 Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận, có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

6.3 Quyền thay đổi khuyến mãi: dt168 bảo lưu quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp một chương trình khuyến mãi bị hủy sau khi người dùng đã nhận thưởng, phần tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản.

6.4 Chương trình VIP: Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền như hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền lớn hơn và ưu tiên hỗ trợ khách hàng. Điều kiện và đặc quyền của từng cấp VIP được công bố chi tiết tại trang VIP trên nền tảng và có thể được cập nhật theo thời gian.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng dt168:

a) Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ chương trình máy tính nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hoạt động cá cược.

b) Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug, exploit) trong hệ thống dt168 để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ việc khai thác lỗ hổng đều bị coi là vô hiệu.

c) Thông đồng với người chơi khác (match-fixing, chip dumping) trong các trò chơi có yếu tố đối đầu như poker hoặc casino trực tiếp.

d) Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dt168 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc phi pháp.

e) Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

f) Cố tình lạm dụng chính sách hoàn trả tranh chấp (chargeback) thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số các hành vi trên có thể dẫn đến: tạm khóa hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

dt168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

a) Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của dt168, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, cắt điện diện rộng).

b) Thay đổi chính sách hoặc quy định pháp luật ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam.

c) Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

d) Quyết định cá cược của người dùng dẫn đến thua lỗ tài chính. Cá cược có rủi ro tài chính vốn có — dt168 không đảm bảo kết quả thắng cược.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính tối đa của dt168 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản dt168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược). Sau khi tài khoản được đóng, tiền thưởng chưa giải ngân sẽ bị hủy toàn bộ.

9.2 Chấm dứt bởi dt168: dt168 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bao gồm gian lận, cung cấp thông tin sai, rửa tiền hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion): dt168 hỗ trợ đầy đủ chương trình tự loại trừ dành cho người dùng cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dt168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của dt168 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, tải lên hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của dt168 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dt168. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.

11.1 Liên hệ hỗ trợ trước: Trước khi khiếu nại chính thức, người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng dt168 qua email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 theo giờ ICT (UTC+7) và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

11.2 Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc giải thích điều khoản, dt168 sẽ dựa vào dữ liệu lưu trữ trên hệ thống server làm căn cứ xem xét. Quyết định của dt168 sau khi đã xem xét toàn diện bằng chứng từ cả hai phía là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

11.3 Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến một giao dịch hoặc ván chơi cụ thể phải được gửi đến dt168 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của dt168 — một tài liệu riêng biệt và có giá trị pháp lý tương đương với điều khoản này.

dt168 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ dt168. Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.